细胞储存常见问题答疑
发布时间：2025-09-10
什么是细胞储存 细胞储存是将细胞置于超低温（-196℃）液氮条件下，抑制细胞的酶活性，使其代谢处于“暂停状态”，细胞进入休眠状态，活性和功能得以长期有效保持的过程。 为什么要储存细胞？ 细胞储存是一种防患于未然的健康管理方式。干细胞具备自我更新与多向分化能力，在疾病治疗、组织损伤修复等领域具有重要应用前景；免疫细胞具备免疫防御、免疫监视等功能，在肿瘤治疗及改善免疫力等方面具有重要价值。成年后，随年龄增长细胞功能逐步衰退，将健康状态下的细胞储存起来，为个体应对潜在疾病风险、支持未来个性化医疗提供“备用细胞库”，是生物科技赋能健康管理的前瞻性选择。 细胞储存期满后如何处理？ 合同期满终止。华大细胞将在储存期满前六个月内以电话、短信或电子邮件等形式通知储户该次免疫细胞储存期届满，储户可选择继续储存/无偿捐赠/按《医疗废物管理条例》规定统一销毁，华大细胞将对该份储存期满且储户未选择继续储存的样本于逾期一年后进行统一处理，具体处理时间将不会通知甲方。 储户如愿继续在华大细胞进行储存，应在储存期满前六个月内，双方重新签订续存合同。储户需依照合同续签时的收费标准缴纳续存费用，不再重复缴纳细胞制备费用。 如何保护个人信息和隐私？ 样本将以样本编号的方式而非姓名进行标识。参与者的个人信息均属保密，不会向任何人和机构透露，政府强制的命令除外。 :如何取用自己储存的细胞？ 储户直接向华大细胞客服部提出申请即可。可以拨打400-062-0045，或登录华大细胞公众号、华大细胞官网提出申请。 如何了解细胞的信息及进展情况？ 如果您想了解细胞储存的进展情况或有与本业务相关的其他任何问题，请邮件至 bgi-cell@genomics.cn 或致电华大细胞客户服务部400-062-0045。
